O que é um plano de ação e qual sua importância?
Um plano de ação é, de forma resumida, um conjunto de ações traçadas estrategicamente para atingir determinado objetivo, sendo esta uma parte essencial do Planejamento Estratégico de uma empresa. Sua função é garantir que os resultados da empresa estão sendo maximizados, e para isso devem ser criados planos de ação a cada ciclo estratégico, sendo sempre o mais detalhado possível e tendo prazo, responsável e noção de sucesso claras.
Como criar um plano de ação?
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Defina seu objetivo:
O que você quer alcançar com aquilo? Qual resultado você quer ter? Ter um objetivo claro é essencial para o planejamento e também para a definição de ações.
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Conheça sua empresa:
O que já foi feito para alcançar esse objetivo? Quais foram os resultados obtidos? É importante saber o que já foi feito antes, para assim, não repetir os mesmos erros e aproveitar os conhecimentos adquiridos no caminho.
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Defina as ações necessárias:
O que será feito? Deixe o mais detalhado possível, de preferência criando um passo a passo, pois quanto mais específico for o planejamento, mais fácil e rápido será a execução;
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Defina prazos e responsáveis
Quem será o responsável por cada etapa descrita acima? Em quanto tempo a ação deverá ser feita? Esses pontos devem ser definidos e ficar explícito na documentação do plano de ação, porque dessa forma irá ajudar e garantir sua execução;
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Acompanhe o andamento
O planejamento está sendo seguido da forma correta? Os prazos estão sendo cumpridos? Defina como e por quem será feito esse acompanhamento, e de preferência centralize todo esse acompanhamento em um só lugar para facilitar o processo. Plataformas com a metodologia Kanban são ótimas para isso;
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Análise os resultados
O objetivo definido no ponto 1 foi alcançado? Quais foram os erros e acertos no caminho? Deixe tudo isso documentado e leve como aprendizado para os próximos planos de ação.
Metodologias para auxiliar no plano de ação
5w2h
O 5w2h é uma metodologia de gestão que se baseia em descrever todos os pontos abaixo para alguma atividade específica:
- What: o que será feito?
- Why: por que será feito?
- When: quando será feito?
- Who: quem irá fazer?
- Where: onde será feito?
- How: como será feito?
- How much: quanto custará?
Metas SMART
Metodologia para criação de metas, em que cada letra é um critério que deve ser considerado:
- Specific: específico
- Measurable: menssuravél
- Attainable: atingível
- Relevant: relevante
- Time based: temporal
